Solicitar una indemnización por su lesión con Singapore Airlines
Singapore Airlines, esta aerolínea que opera en diferentes cielos de todo el mundo, es el séptimo operador aéreo que se crea. Fue creado en 1932 y hoy realiza más de mil vuelos diarios y semanales cada año.
En el caso de un retraso o una sobreventa de un vuelo servido por la compañía de Singapur, primero debe verificarse que este daño no fue el resultado de un fenómeno natural, y que el vuelo no despegó de un aeropuerto de la UE.
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Determinar el monto de la compensación? ¿Como funciona?
Para calcular su compensación, solo necesita comparar su distancia de viaje con las indicadas en esta tabla:
< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €
Retraso de vuelo
La llegada tardía de una aeronave a cualquier destino se considera excesiva e incapacitante para los pasajeros cuando cruza la marca de tres horas.
Debido a que genera muchos inconvenientes para los pasajeros, la ley europea del consumidor califica el retraso como una falta inexcusable. Por lo tanto, debe ser reparado por la empresa responsable de la operación de la ruta afectada por este daño.
La compañía aérea comienza una carrera contra reloj que busca absolutamente liberarse de una gran responsabilidad hacia las partes lesionadas, que consiste en proporcionarles una compensación.
Vuelo cancelado
De vuelta en el aeropuerto de salida, los técnicos de mantenimiento detectaron un problema en la cabina, el piloto decidió abortar el despegue, por lo tanto, su vuelo fue cancelado.
Con el fin de lidiar con la ira de sus viajeros, Singapore Airlines está haciendo todo lo posible para convencer a los pasajeros de que se queden prometiendo ofrecerles otro vuelo lo antes posible.
En cualquier caso, los pasajeros que sufran una cancelación o cualquier otro inconveniente similar en el aeropuerto deben hacer valer sus derechos. Deben pedirle a su operador que les pague una compensación, incluso si esto requiere tomar medidas legales.
Conexión perdida
¡Al reservar un vuelo sin escalas, siempre debe estar listo para correr como loco en el aeropuerto! El riesgo de perder su conexión es permanente y aumenta cuando el tiempo entre los dos vuelos es corto.
En cualquier caso, los inconvenientes resultantes de una conexión perdida pueden repararse con una compensación financiera de al menos 250 euros.
Overbooking
El exceso de reservas se genera a partir de una venta excesiva de boletos de avión, las compañías siempre asumen que cinco o seis pasajeros no se presentarán para abordar por varias razones (check-in tardío, impedimento familiar, etc.), así que aquí esto no sucedió, la compañía aérea está obligada a enfrentar un problema real. El número de pasajeros a bordo excede la capacidad de la aeronave, evitando que despegue.
Una vez que la puerta del avión está cerrada, la aerolínea no tiene derecho a desembarcar uno o más pasajeros del avión.
Los viajeros que se hayan visto obligados a responder a las solicitudes de los asistentes de vuelo deben ser compensados por su aerolínea. La compensación se calcula de acuerdo con la escala establecida por el Parlamento de la UE.