Cruces servidos por embarcaciones modernas para llegar a innumerables destinos en Europa

Una compañía naviera que ha reinado en los mares durante cincuenta años. Desde su primer cruce servido en 1967, navegó regularmente en los mares Egeo y Adriático, ofreciendo una comodidad incomparable.

La flota de ANEK LINES consta de once barcos lujosos y modernos, listos para ofrecerle un viaje seguro y cómodo. Sube a bordo y descubre la comodidad y el lujo del transporte marítimo cuando lo desees.

La compañía de Grecia ha revivido con éxito la tradición marítima de su isla que se remonta a la era minoica. Siempre ha logrado cumplir el objetivo de ganar y mantener la confianza de sus pasajeros.

ANEK continúa sirviendo sus líneas que conectan los principales puertos de Europa con tarifas impresionantes. Su gran flota contemporánea y su carácter pionero hacen de sus rutas de envío un modelo original para toda Europa.

La Société Maritime Anonyme de Crète, pionera que ocupa una posición dominante en el sector de la navegación costera.

La compañía cuenta con una flota de embarcaciones de pasajeros ultramodernas que ofrecen servicios de alta calidad, en líneas de corta, media y larga distancia.

Si ANEK ofrece cruces para llegar a sus destinos favoritos, también ofrece transporte en autobús desde el puerto de llegada a los lugares más esenciales de su destino.

Gestión de quejas de pasajeros en línea y por teléfono, un equipo de expertos que gestiona eficazmente las relaciones con los clientes

Esta compañía garantiza la evaluación de las necesidades del mercado para poder cumplir con los estándares más exigentes del sector del transporte marítimo, sin embargo, se esfuerza por estar cerca de sus clientes, satisfacer sus necesidades, guiarlos y apoyarlos cuando Suceden algunas cosas inesperadas.

¿Hacer un proceso de queja en línea? Esto es posible gracias al servicio de procesamiento electrónico de quejas lanzado por la compañía griega, que permite a los viajeros, aquellos que experimentan inconvenientes, como retrasos o reciben información incorrecta que indica que su cruce sería cancelado, …

Las quejas y quejas presentadas contra esta empresa pueden estar relacionadas con otros prejuicios como la pérdida del equipaje o su daño, mala recepción, servicio incompleto, …

Este servicio permite a los viajeros resolver su desacuerdo con el transportista de los Balcanes con confianza, no es necesario el contacto físico. Los reclamantes reciben respuestas a sus quejas a las pocas horas de presentar sus quejas.

También puede enviar una queja para expresar su insatisfacción por teléfono. Simplemente llame al siguiente número +30.210.419.74.70. La asistencia telefónica está abierta de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Para ANEK, los clientes siempre tienen la razón, su equipo de representantes de clientes siempre está listo para escucharlos, listo para atender sus quejas y gestionar su insatisfacción, ya sea por medio electrónico, chat o correo electrónico: customerservice@anek.gr