Solicitar una indemnización por su lesión con GOL Transportes Aéreos

GOL Transportes Aéreos, el transporte brasileño que se ha comprometido desde su lanzamiento a ofrecer vuelos de bajo costo.

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¿Daño generado en el aeropuerto luego de la cancelación de un vuelo de GOL Transportes, una sobreventa o un aterrizaje tardío de un avión? Estos son los casos más comunes en el sector del transporte aéreo que dan derecho a indemnización.

De hecho, aunque están respaldados por una ley y un texto legislativo oficial, los pasajeros aéreos deben ser defendidos por especialistas en derechos del consumidor.

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Retraso

Al llegar al aeropuerto de buen humor, pasar el control de seguridad de forma rápida y sencilla y, de repente, al verificar el estado de su vuelo en el panel de visualización, descubrimos que está retrasado.

¿Compensar la decepción de los pasajeros? Esto es posible gracias a la regulación europea 261/2004.

La reparación a la que puede reclamar el pasajero al sufrir un retraso es de entre 250 y 600 euros.

Para ser elegible para esta compensación, se deben cumplir ciertas condiciones, a saber:
- En el caso de GOL Transportes Aéreos (operador no europeo), el vuelo debe despegar desde un aeropuerto en Europa
- No hay fuerza mayor en el origen del daño que genera el retraso.

Cancelación

Las cancelaciones de vuelos se califican como daños reparables que dan lugar, por lo tanto, a una indemnización. Si su viaje en avión falla, la aerolínea no tiene forma de escapar del pago de indemnización a las víctimas a menos que sea una compañía no europea y el vuelo planeado esté programado para la salida. de una ciudad que se encuentra fuera de Europa.

Para su información, las principales fuerzas (clima, huelga de controladores de aeropuertos, etc.) que causan la cancelación de rutas aéreas eliminan la responsabilidad de los pasajeros por sus víctimas.

Overbooking

1/10000 pasajeros, se enfrenta a la sobreventa. Esta práctica comercial, adoptada por la mayoría de las compañías aéreas que les ayuda a mejorar sus ventas y sus ingresos, da derecho a una compensación.

¿Tiene compensación después de aceptar la oferta de su aerolínea? No exime al transportista de pagar una compensación de 250, 400 o 600 euros.

Conexión perdida

¿Reservar un vuelo con escala? Los pasajeros prefieren viajar en rutas indirectas ya que los precios son mucho más baratos en comparación con los vuelos directos, especialmente si se trata de un vuelo de larga distancia. Sin embargo, reservar un vuelo de varias rutas puede aumentar el riesgo de retrasarse cinco horas o más al perder su conexión.

¿Falta su conexión después de la llegada tardía de su avión? Depende de la aerolínea detrás de la demora hacerse cargo de la víctima y compensarlo si su caso cumple con las condiciones de elegibilidad para la compensación global.