Solicitar una indemnización por su lesión con Turkish Airlines

Turkish Airlines es una de las aerolíneas que presta servicio a las flotas de aviones comerciales más grandes del mundo. Proporciona miles de vuelos cada año a alrededor de cien aeropuertos desde sus cuatro centros Atatürk, Esenboğa, Sabiha y Antalya.

Aunque tiene una tasa de puntualidad aceptable, el transportista turco no puede evitar demoras en sus rutas.

Los expertos legales trazan su camino hacia la compensación:

En lugar de perder mucho tiempo y dinero al mudarse a la corte todos los días para defender sus intereses, o asignar un presupuesto para pagar a un abogado que se ocupa de su caso, puede consultar gratis abogado en línea, infórmele sobre su caso y luego tendrá la oportunidad de enviarle sus datos de viaje para que pueda procesar su lesión y evaluar la cantidad que la repara.

Los abogados experimentados proponen defenderlo sin cargo hasta que se pague su compensación, cobrando una comisión del 30% de IVA sobre el monto total obtenido.

¿Cómo se puede determinar la cantidad para reparar su lesión?

Solo es necesario usar la escala (abajo) para tener la posibilidad de evaluar solo sus inconvenientes:

< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €

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Vuelo retrasado

Al llegar al aeropuerto y mirar las vallas publicitarias, todos los vuelos se muestran a tiempo, excepto su vuelo de salida que se ha retrasado varias horas. Este inconveniente puede ser el resultado de una huelga de pilotos / PNC o controladores de tráfico aéreo, un problema mecánico de la aeronave que interrumpe su despegue, ...

Los pasajeros pueden responder a este daño solicitando una compensación. De acuerdo con lo que detalló, el texto de la ley sobre la protección de los pasajeros aéreos que así pueden cobrar una indemnización por su beneficio, que debe ser pagado y pagado por su operador.

Vuelo cancelado

"Su vuelo entre París y Estambul ha sido cancelado" Este mensaje lanzado en la cartelera del aeropuerto es suficiente para convertir su viaje en una pesadilla. La situación puede ser aún peor cuando tiene que esperar hasta el día siguiente para tomar otro vuelo.

Las compañías aéreas como Turkish Airlines pueden invocar casos de fuerza mayor para ser relevados de cualquier obligación de pagar una compensación a los pasajeros.

En pocas palabras, debe verificar las condiciones que conducen a este daño porque se proporciona una compensación significativa para su beneficio como víctima de un inconveniente registrado en su vuelo.

Conexión perdida

Los pasajeros que toman vuelos con conexiones siempre temen que su primer avión no despegue a tiempo, ya que esto puede evitar que continúen su viaje con su segundo operador que puede despegar sin ellos en caso de retraso excesivo a la llegada.

Después de haber perdido su correspondencia, el pasajero primero debe verificar si no es una circunstancia excepcional para poder reclamar una compensación de la compañía que causó el inconveniente.

Overbooking

Una aerolínea que Turkish Airlines debe rechazarle la solicitud de reserva de un boleto aéreo si los asientos de su avión ya están ocupados. Sin embargo, es en esta lógica que las aerolíneas pueden evitar el exceso de reservas. Este prejuicio le impide viajar como había planeado hace mucho tiempo.

Hoy, las compañías aéreas están buscando a toda costa mejorar el factor de carga de sus asientos. Siempre anticipan la ausencia de algunos pasajeros de su vuelo, por lo que practican la sobreventa.

Millones de pasajeros se han visto obligados a este inconveniente. Sin embargo, solo una minoría ya sabe que está cubierto por una indemnización.

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4 thoughts on “Turkish Airlines

  1. I have a big problem whit the turkish airline, I needed to leave open my ticket fly because I cannot travel on Friday 22 October, I made a request just for me but the agent in turkish airlines through the calling phone understood bad and he leaved open 3 tickets these also for my friends who need to fly in Friday to Malaga, no anyone is helping me with this situación, iwill have a very important surgery tomorrow so by the way I don’t have time to wait a lot and also my friends can’t to be injured because of this

  2. Quiero quejarme por la grosería de la Sra Betsy Romero, coordinadora de Turkish en el aeropuerto El Dorado de Bogota. Soy nivel Diamond de Star Alliance y de manera grosera me dijo que por ir con mi hija, solamente tenía derecho a chequear a una sola persona y me envió a la fila general. A su vez, hizo check in a personas que no eran business class en la fila de business class y nos tuvo 2 horas haciendo fila sin atender. Adicionalmente la Sra Gina Chavez me sacó de la fila de business porque según ella yo no t3nia derecho a chequearme por ser nivel Diamond en Star Alliance

  3. Buenas tardes, quiero presentar una queja al servicio telefónico de aerolinea turkish, la cual nos hemos comunicado durante todo el día y el servicio al cliente es bastante grosero, regaña y habla y un tono poco amable, aparte estoy tratando de organizar fechas de vuelo ida y regreso y en todo el día las fechas que doy de regreso no hay vuelo, no me ayudan a conseguir una y lo único que hacen el molestarse,pedí que me pasarán con un supervisor la asesora me dijo que no, en un tiempo no muy grosero ,no me ayudan y tampoco me direcciónan con alguien más que resuelva situaciones difíciles.

  4. en relacion vuestra respuesta sobre mi reclamo TK-6385467 #S1-18111200# Regarding Your Feedback
    sobre vuelo TK016 del 31/3/2022 en la cual me informan que no pueden hacer lugar al mismo ya que ven que los vuelos fueron tomados por nosotros es correcto pero lo que no ven es que para tomar ese mismo vuelo que teniamos programado tuvimos que comprar nuevamente los pasajes de ESTAMBUL A BUENOS AIRES ya que en la oficina de Turkihs en Estambul no nos reconcieron el vuelo programado ya que por lo expresado en el reclamo anterior no pudimos tomar el vuelo de El Cairo a Estambul por ende perdiamos la conexion de Estambul a Buenos Aires lo que me parece que es una cuestion administrativa de Turkihs que deberia haberse resuelto. por lo expuesto solicito reveean este caso a la brevedad.
    GHIRARDI, JORGE ARMANDO Pasaporte AAB607103
    SANTAMARIA, ELDA RITA Pasaporte AAD829342
    GHIRARDI, DANTE MARIA Pasaporte AAB904833
    MASSI, MARIA TERESA Pasaporte AAB902060

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